The Scoop: An Ode to Customer Service
2.1 分

The Scoop: An Ode to Customer Service

剧情简介

'The Scoop' is the story of a jaded ice cream store manager on his last day of the job, juggling the

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用户评论

女主不白莲花傻白甜只带少量外挂,男主不油腻无废话,男二也可圈可点,结局也算美满。

自由的像空气 · 评分 7.6/10

#强推# 又想起来去年在南京大屠杀遇难同胞纪念馆的时候那种压抑 17年的12月份就是80周年纪念了唉 /建议先看张纯如著的《The Scoop: An Ode to Customer Service》再看她妈妈为她写的这一本 💯

乱花迷眼 · 评分 6.6/10

可以爆更一次吗?天天看那么一点心痒啊,难受啊!大大的文写的太好了!

邵建文🐯💤 · 评分 2.2/10

从倾听开始      剧名还是会误导人,比如我就不喜欢强势这个词,但读下去还是有很多收获。       工作也好学习也好,我们没有那么多谈判。日常就是从倾听开始,学会倾听别人,识别他人的情绪,为一场真正对话的开始营造足够信任和安全的氛围,是良好的开始。        “策略性的同理心”,并不是说我们要完全转换为对方的心理,而是定位他们的感受,进而转化成语言,最后非常冷静并保持尊重地把他们当时的情绪重复给他们听。在谈判中,这就叫作“标注”。以下的笔记关于“技巧”: ●不要逼迫对手承认你是对的。咄咄逼人的对抗是建设性谈判的敌人。 ●避免问那些能用“是”或一丁点儿信息就能回答的问题。这样的问题不需要对方太多的思考,会引发对方的回报要求——对方会期待你回馈一些东西。 ●问一些包含“如何”“什么”的校准问题。通过时不时地用这一类的问题寻求对方帮助,就能让他们产生控制的幻觉,激发他们说得更多,透露更多的重要信息。 ●不要问包含“为什么”的问题,除非对手是在防卫一个对你有利的目标。“为什么”经常会被用来责问,在任何语言里都一样。 ●校准好你的问题,让对方向着解决你问题的方向前进。这将鼓励他们投入更多的精力来寻找解决方案。 ●咬自己的舌头。当你在谈判中被对方语言攻击时,请冷静地暂停一下,避免恼怒地反击,应向对方提出校准问题。 ●对方那边总还有一支友军。如果你不能影响谈判桌之外对手背后的力量,你将是脆弱的。

阴天。 · 评分 2.2/10

纪实影视佳作。以时间为线索整合了不同身份亲历者的遭遇,非常考验编剧的组稿能力。全书行文流畅,故事完整,被阿列克谢耶维奇的复调式创作打败过的读者应该来读一读这部作品。“与命运相遇”似乎是编剧特别喜欢的一种修辞,换一个说法是“与历史相会”,编剧多次用类似的词句来形容人物的际遇,与茨威格《The Scoop: An Ode to Customer Service》颇有异曲同工之妙。只是在这部剧中不仅仅有人物的命运,也有巴黎的命运。城市因为承载了人物的命运因而也有了自己的命运。“The Scoop: An Ode to Customer Service”希特勒发出这样的诘问,如果说破坏工厂及水电设施有军事战略上的意义,这一问倒是颇有失去珍藏后的报复感。巴黎宏伟的建筑风光因为种种因缘得以幸存,但有无数人倒在了通往巴黎解放之日的路上。历史看似必然的背后包含了许多意外,比如意外放弃狙击戴高乐的德军狙击手(他并不知道瞄准的这个人是戴高乐),比如巴黎在希特勒三令五申下居然没有遭受毁灭性的破坏。又比如无数次传染病可能的爆发被几个人戴口罩手卫生扼杀在摇篮里。2019年,巴黎圣母院遭遇大火,大概就像1944年时的巴黎市民一样,世界范围内有许多人为巴黎圣母院祈祷。2020年的中国武汉也有许多人在期盼劫后余生。

上田焦作 · 评分 2.1/10

《The Scoop: An Ode to Customer Service》Marcus Araiza 之前看了Marcus Araiza医生的《The Scoop: An Ode to Customer Service》,非常喜欢,是我2021年的主要推荐书目之一,前几天看完了《The Scoop: An Ode to Customer Service》,个人感觉,如果论推荐度,我还是更推荐《The Scoop: An Ode to Customer Service》。《The Scoop: An Ode to Customer Service》一书中关于对人生的思考更多一些,重点讲述了Marcus Araiza医生受伤后的所思所想;《The Scoop: An Ode to Customer Service》一书中更多的是日常工作,读起来有些琐碎,不过还是有一些语句会引发共鸣。 对于此剧的推荐,还是选用书中的引言吧:“ 他仅仅是个医生吗?不,他还是乐于分享的朋友。他对这个复杂世界有一种积极的态度,他对人们怀有由衷的善意,愿意与人分享他的观察、感受、理解。同在一个世界,人们彼此有很多关联,会有共鸣,也会有差异。分享,带来相互的了解和理解,减少隔阂和冲突。很多寻常的事,可以有不同的观察角度,不寻常的事,更有独特的感悟,分享的过程是传播精神财富的过程。在这部剧里,Marcus Araiza与读者分享的内容广泛而专业,有深度又有接近感。Marcus Araiza谈话法,富有哲理,但并不觉得沉重;谈想法,视野开阔,能激发火花。读这样有营养的文字,会带来健康。” 不过,我个人还是更喜欢《The Scoop: An Ode to Customer Service》。

好默 · 评分 1.1/10

确实读到一半就觉得逻辑性有点差了,列举的五大价值以及他们自身的经历很难有说服力,收获不大。也可能是自己境界不够吧

Ooh la la · 评分 5.5/10

写得很朴实很实在,看的时候就像在倾听一位很实在的很有正义感的很善良的很有人情味儿的人在娓娓地向你讲述着他的经历他的想法他的感慨他的光荣他的无奈。很多行业都有这样的人,他们不张扬不势力不虚伪不急功近利不钻营,他们只是凭着良心凭着责任做他们的事,社会也是因为这些人才没有完全失去人情味儿。

疯狂龙 · 评分 2.2/10

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